Обслуживание клиентов

Привлечение новых клиентов всегда обходится дороже, чем удержание существующих, поэтому любая компания старается наладить качественный сервис, всегда быть на связи с пользователями, чтобы отвечать на их вопросы, консультировать, оказывать помощь. Часто объяснений по телефону или почте бывает недостаточно, и нужно не просто рассказать, а продемонстрировать принципы работы продукта.

Видеоконсультации

Так как значительная часть информации воспринимается органами зрения, возможность продемонстрировать клиенту продукт гораздо эффективнее, чем разговор по телефону. С помощью видеоконференции можно показать, например, как правильно пользоваться устройством, устранять мелкие поломки, разбираться в многообразии услуг. Вы также можете показать клиенту рабочий стол своего компьютера и продемонстрировать работу программы или алгоритм ее настройки.

Презентации товаров и услуг

Видеоконференцсвязь помогает презентовать товары и услуги для широкой аудитории. Для этого менеджерам отдела продаж вашей компании не придется каждый раз выезжать в офис другой организации, чтобы провести демонстрацию. Благодаря видеоконференцсвязи это можно осуществлять непосредственно из вашего офиса.

Создание сайта — ADV
Яндекс.Метрика Google+