Телеком и IT

Компании, работающие на рынке информационных технологий и телекоммуникаций, как правило используют передовые технологические решения для оптимизации своих бизнес-процессов. Видеоконференцсвязь помогает им совершенствовать внутренние и внешние коммуникации, экономить рабочее время сотрудников и оптимизировать бюджет.

Работа с клиентами

Чтобы помочь клиентам разобраться в сложных технических вопросах, можно консультировать их на форумах или по телефону службы поддержки, а можно используя видеоконференцсвязь, решать задачи клиентов значительно быстрее за счет наглядности демонстрируемых примеров и живого интерактивного общения. Обновление операционной системы, устранение небольших технических неполадок, помощь в выборе высокотехнологичного товара – на все эти вопросы можно отвечать пользователям, общаясь с ними с помощью видеоконференцсвязи Mind. Ваш сотрудник сможет наглядно продемонстрировать работу программы или оборудования, поможет устранить возникшие проблемы и ответить на дополнительные вопросы.

Презентации ИТ-решений

Если вы готовите к выпуску новый продукт или услугу, донесите до пользователя информацию, организовав презентацию и использованием видеоконференцсвязи Mind. Вы можете пригласить любое количество участников из разных регионов страны и продемонстрировать им новинку одновременно, не проводя roadshow во многих городах. При этом ваша целевая аудитория получит возможность не только одной из первых узнать о продукте или сервисе, но и получит подробную информацию, как если бы вы приехали к ним лично.

Корпоративное обучение

Постоянное совершенствование технологий и появление все новых решений требуют от ИТ-специалистов поддержания знаний на актуальном уровне. Используя решение Mind, ваша компания сможет самостоятельно проводить обучающие мероприятия, приглашая к участию в них видных экспертов отрасли. Вашим сотрудникам не придется отправляться в командировку, чтобы посетить семинар или тренинг под руководством известного гуру. Прослушать интересную лекцию сотрудники смогут непосредственно со своих рабочих мест, используя рабочий компьютер или планшет.

«Кейс использования решения Mind в МТС»

Создание сайта — ADV
Яндекс.Метрика Google+